湖北省残疾人联合会

水果湖街道位于湖北省委、省政府所在地，辖区面积15.2平方公里，下辖16个社区，总人口约25万人，有残疾人1459人。近年来，水果湖街道牢固树立“以残疾人为中心”的发展思想，坚持问题导向、需求导向、效果导向，深入推进残联改革创新，取得新的成效。

一、坚持目标导向，构建组织体系

街道党工委围绕“全面建成小康社会，残疾人一个也不能少”的要求，在如何打通残疾人服务“最后一百米”、如何做好残联组织改革工作等方面，做了一些有益的探索。按照残联章程和区残联改革方案要求，着力健全街道、社区级残疾人组织体系。街道残联配置专职人员负责日常工作，16个社区成立残协，将残疾人工作纳入社区“两委”职责，明确具体工作人员负责残疾人工作。在水果湖地区建成三星级、五星级“阳光家园”各1家。投入专项经费引进专业社工机构驻点，购买专业精神卫生中心、第三方精障康复机构等服务，为残疾人提供精细化、多样化的助残服务，实现街道、社区残疾人工作有人员、有经费、有阵地、有服务的要求。

二、坚持需求导向，强化助残全方位服务

着眼于满足残疾人特殊需求，充分整合资源，发展工作力量，打造“残疾人之家”，让关爱的阳光照亮每一个残疾人的心灵。

（一）打造全市一流“阳光家园”。在各级残联的支持下，斥巨资在最好的地段打造一所集信息化、标准化、集约化为一体的残疾人服务综合体，占地1600平方米，通过引入专业社工驻点，购买专科医疗服务、链接志愿者团队等力量，开展残疾人日间照料、远程精障诊疗、辅具展示适配、婚恋服务、辅助性就业、文娱活动等综合服务。积极纳入党建和社区治理格局，着力打造“党和政府关爱残疾人的窗口、残联组织联系残疾人的纽带、街道社区服务残疾人的平台、社会力量帮扶残疾人的空间、残疾人共享发展成果的家园”，先后托养智力、肢体等残疾人累计达120余人、服务精障患者180余人，开展各类职业实训50次、200余人，先后接受中国残联以及省内外残联考察参观达100余次。

（二）深化精障社区康复服务。与武汉市武东医院签订购买服务合作协议，在“阳光家园”提供坐诊评估、服药指导、康复培训、危机干预、心理咨询、转介等服务。园内设立远程网络服务，除对园内10名托养精障患者进行照料外，还为不便入园的精障患者提供远程网络服务。2020年，在疫情严重时，医师通过远程坐诊配药、专职委员及社区网格员送药上门等形式，为辖区171名精障患者提供及时服务。

（三）创新特色服务。在“阳光家园”设立婚恋平台，为单身残疾朋友提供婚恋情感指导，满足其多元化需求。建立全省首家“光明影院”为辖区的盲人、肢体及听力残疾朋友提供观影服务。打造“植遇空间”阳光驿站社区康复服务品牌，以“植物疗法”作为主要特色，帮助更多的精障患者康复重新回归社会。

（四）拓展辅具租赁服务。本着“就近、便利、快捷”原则，在开展残疾人辅具适配的同时，探索建立辅具租赁服务点，同时配备专业指导师，针对需求制定康复计划，指导康复训练，让残疾人在家门口就能实现辅具租赁和适配服务。目前，为46名有需求的残疾人和老年人提供辅具适配服务。

三、坚持效果导向，共享服务创新成果

（一）有效改善残疾人生活状况。认真落实各项惠残政策，有1016名残疾人享受各类惠残政策及补贴，惠及面达80%；重度残疾护理补贴383人，困难残疾人生活补贴159人，占比38%。

（二）提升残疾人就业创业技能。针对有劳动能力和就业意愿的残疾人，开展线上线下就业指导、技能培训。拓展就业渠道，创新增收方式，举办“复工复产振兴经济”“助残圆梦，脱贫攻坚”“给星星的孩子一个就业机会”等大型创业就业公益帮扶活动。协调区、街道、社区设置公益性岗位，帮助14名残疾人实现再就业。利用李嘉诚基金会“帮扶你身边的残疾人项目”培训6名汉绣残疾学员，指导学员成立“绣吾美丽人生”汉绣社会组织，通过开展公益创投、培训等方式，帮助残疾人朋友实现自身价值和反哺社会。

（三）营造扶残助残的良好氛围。积极引导社会爱心力量加入助残服务，利用省直单位党员下沉，先后结对帮扶159户困难残疾家庭，示范带动志愿助残服务社会化、常态化。培育社区助残志愿服务团队，为残疾人提供声乐教学和红色文化传承等服务。整合辖区资源，开展精准服务，先后为困难残疾人捐赠10余万元爱心物资。