湖北省残疾人联合会

　　近日，宜昌区点军区残联持续深耕“头等大事我来理”助残服务品牌，组织残协志愿者深入桥边镇，开展上门免费义剪志愿服务，为高龄、重度行动不便残疾人解决理发难题，此次活动共服务残疾群众130人次。

　　理发看似小事，却是常年卧床、腿脚受限残疾人的生活难题。受居住分散、出行困难等因素影响，外出理发成为不少特殊群体的烦心事。为此，区残联立足残疾人急难愁盼，创新打造“固定点位集中剪+分片巡回上门剪”服务模式，常态化摸排登记理发需求，转变服务思路，由群众主动寻服务变为志愿者上门送服务，精准破解特殊群体理发痛点。

　　志愿服务过程中，志愿者备好消杀齐全的理发工具，提前致电沟通需求、了解残疾人身体状况。理发时，志愿者精心修剪发型，同步与服务对象唠家常，关切询问生活与健康状况，对独居残疾人开展心理陪伴疏导。利落的修剪让残疾人面貌焕然一新，贴心服务收获群众一致好评。 

　　下一步，宜昌市点军区残联将持续深耕特色助残品牌。一是建立月度常态化服务制度，依托村社残疾人之家布设固定理发站点；二是扩容志愿服务队伍，组织残协工作人员、残疾学员开展理发技能培训，吸纳专业理发师、残障手艺人充实服务力量；三是拓展服务内容，以上门义剪为纽带，整合评残办证、康复辅具适配、心理疏导、维权咨询、就业帮扶等多项便民服务，细化完善助残举措。通过常态化、精细化暖心服务，切实提升辖区残疾人的获得感、幸福感与安全感。