湖北省残疾人联合会

随着智能手机的普及，黄石市铁山区友爱街社区残协微信公众平台于近日应期望而生，成为黄石市第一家社区服务微信公众平台，社区居民足不出户便可了解办事流程和相应政策，深受残疾朋友的欢迎。

进入微信，在公众号中搜索“铁山区友爱街社区”，点击关注后，“政策宣传”、“办事流程”、“便民服务”等菜单项一目了然，每一项内容都有具体的办事人姓名和联系电话号码，如有进一步问题，可输入“残联”、“残疾人”等字样，微信公众号也会自动回复相关的内容。如果还有不明白的，输入“电话”之后，微信也会回复社区办公室的电话号码，方便残疾人咨询。  

利用微信公众平台里的群发消息这一功能，社区残协定期将社区的相关动态群发给关注微信平台的残疾朋友，让残疾居民足不出户便可了解社区的活动及动态，以直观的方式编辑成文字图片发送给大家，这样既便于社区残协工作的宣传，又丰富了残疾居民的日常生活，感受到了社区的温暖，并督促社区能够建立更加完善的服务系统。