湖北省残疾人联合会

12月10日，武汉市残疾人热线负责人聚集在“励志热线”工作点，交流一年来的工作情况。活动由武汉市残疾人社会服务中心组织，中心党总支书记姚志刚和相关科室负责人参与了座谈会。

这些热线的负责人都是重度残疾人，大部分生活困难，平常难得聚在一起面对面交流，这是他们第一次专门的聚会。各热线负责人都讲述了各自的服务特色和经验。“励志热线”的负责人李乐龙积极开展多元化业务，有着“金牌讲师”的声誉，他一方面为企业和求职者策划营销理念，一方面组织了较为稳定的大学生志愿助残团队，经常性开展社区服务；“杨雪热线”负责人杨雪有着国家二级心理咨询师的资质，她介绍了在江汉大学《方塘有约》课堂里，为大学生开展心理咨询服务的经验；“星光热线”曹一钢讲述了为残疾人进行心理慰藉服务的经历；“虹桥热线”庄美凤介绍了为残疾人婚姻牵线搭桥的成果；“阳光热线”陈利民介绍了广泛开展志愿者为残疾人送温暖等服务活动内容等。交流会在热情洋溢的气氛中进行，与会者表示将克服困难，努力把残疾人“热线”办得更好。

在听取了大家的汇报后，中心党总支书记姚志刚充分肯定了残疾人热线所取得的成绩，他们克服重重困难，自强不息、贡献社会的感人事迹，在武汉地区产生了良好社会反响。他并希望各条热线加强学习，适应新形势的发展要求，加强自律，不断创新，提高服务质量。加强业务交流与合作，资源整合，优势互补，做实做强，切实为残疾人家庭乃至社会作出更大贡献。

会后，武汉市残疾人社会服务中心对各条热线进行了帮扶和慰问。