湖北省残疾人联合会

黄石港区残联高度重视信访维稳工作，6月14日，出台信访维稳“大排查、大接访、大消化”三项措施，在认真维护残疾人合法权益的基础上，严格杜绝越级上访、重复上访和非法上访等现象的出现。

大排查。黄石港区残联要求各基层残联和社区残协，在6月底以前，分别对辖区残疾人老上访户和重点户进行一次彻底排查，并制定出相应的消化措施及有针对性的工作安排，将责任落实到人。

大接访。将维稳工作列入重要议事日程，将“大接访”活动纳入常态。一是变“接访”为“回访”，以各社区残疾人专职委员为主、包括各社区残协主席在内，近期必须对社区所有信访、上访残疾人和残疾人问题户进行一次以上以解决问题为目的的回访；二是集中接访制度化。每周一上午由区残联理事长或相关部门负责人定期接访，集中解决残疾人的相关诉求。

大消化。一是严格执行“首问负责制”。二是对排查和接访到的残疾人提出的各种问题，区残联内部能解决的，立即解决；能解决而又涉及多个部门的，由区残联或相关社区负责协调，尽快解决，区残联信访部门负责督办；暂时解决不了的问题，对合理诉求，要制定分期解决方案并逐步落实；对解决不了的问题，要认真细致地做好解释消化工作。

6月14日下午，黄石港区残联召开了机关全体工作人员、江北管理区和花湖街道残联工作人员、各社区残协残疾人专职委员参加的工作会议，研究部署了区残联系统的信访维稳工作。