湖北省残疾人联合会

6月6日上午11时许，蔡甸区残联康复科接到区教育局紧急求助电话：区实验高中在读听力障碍学生刘博的助听器发生故障。为此，学校和刘博父母想尽办法，却没能排除助听器故障。学校老师急，刘博父母更是措手无策。因为刘博是应届高考生，距离6月7日上午的正式高考不到24个小时，倘若助听器故障不能在6月7日开考前排除的话，他的英语听力考试就不能参加。这对于一个寒窗12年的考生和家长及学校无论如何都是不能接受的，因此，刘博所在的学校将这一情况反映到区教育局后，区教育局领导也感到这事情来得很突然、而且很棘手，思来想去，他们想到了区残联，于是电话咨询能否帮助解决。

区残联接到这个十万火急的求助电话后，康复科科长吴义珍迅速将一情况向分管领导叶文军汇报，一致认为：人生高考仅此一次，如果错过，机会不会再来。于是他们冒雨赶往区实验中学，对刘博所配戴的助听器型号和品牌进行了查看后，现场与武汉市康声听力有限公司联系，康声公司业务负责人又与生产厂家联系，答复是：能修则修，不能修复就只能更换。

时间在6月6日的大雨中慢慢逝去，学校老师不能等，区教育局领导不能等，刘博本人和父母更是心急如焚。

区残联根据厂家反馈的答复，迅速安排专车，在时间已近中午一点半时带着一行人冒雨驱车赶往康声听力公司。负责接待的工作人员先是一杯热茶伴着安慰后，又请来专家对刘博所配戴的助听器进行了认真故障排查，专家说：故障排除暂时可以，但为了保证学生助听器不再发生故障，最好的办法是更换一部新的助听器。

时间紧，在场的人心情更急，然而更换一部新的助听器价格一般都在4-5千元以上，此时，刘博父母心里又添一难，就在这两难交织的时刻，区残联康复科长吴义珍又将这一情况电话告知残联领导后，电话答复是：此费用由区残联资助，帮刘博免费更换。在场陪同的人感动了，学校和刘博父母更是心情激动不已……。

康声公司从生产厂家调来新的助听器后，先让刘博试戴、试听。然而，有听力障碍的残疾人对助听器的使用有一个很长的适应过程，如果更换一部新的助听器，则要根据配戴人残存的听力进行细微调试，一旦调试不准，助听器接收释放音量太小，生理接收就会不清晰；万一音量释放过大，配戴人就会产生头晕和不适。于是，康声公司又请来调试专家根据本人情况，进行了再次精细调试，尽量接近他原来的受听音量，保证他在英语听力考试时不出差错。

更换、调试过程是一个需要时间的过程。虽然，一部新的助听器已经戴在刘博的耳朵上，能否完全适应，谁也没有把握，此时此刻每个人心里都在为刘博默默地祈祷，但愿奇迹发生，调试专家更是丝毫不敢马虎。经过反复调试后，刘博所在学校的老师、刘博本人及父母终于露出了满脸的喜色。当他们一行人走出康声公司的大门时，时间已经到了晚上八点多钟。此时的街市上桔黄色的灯光透过密密的雨丝，祝福着刘博明天的高考传来喜报，也祝福着老师和残联人以及社会助残人士一路收获欣慰和赞誉。