湖北省残疾人联合会

      近日，为进一步提高服务水平，提升托养残疾人的幸福指数，猇亭区方舟残疾人托养中心采取四项举措提升托养中心机构建设和管理服务水平。
      一是以开展争当“服务技术能手”、“三比三看”岗位提效大竞赛活动为契机，提升为残疾人的服务水平。开展“服务技术能手”活动，主要是增强福利院干部职工业务素质，为院民提供更加优质、便捷、高效的服务。开展“三比三看”活动，即比作风，看效能建设成效；比服务，看服务水平和质量；比创新，看全年工作业绩。
      二是加大对托养中心的硬件设施投入。日前，在省、市两级慈善协会的帮助下，托养中心新增床位50张，在房内安装了电视、电扇、紧急呼叫器等设施，大大改善了托养中心的环境。
      三是加强托养中心的内部管理。健全和落实各项管理制度，认真落实岗位责任制，实行医疗、护理、行政三级查房制度，24小时呼叫服务和门卫值班制度，确保入住残疾人的安全，为残疾人提供高质量的服务。
      四是进一步做好护理员的培训工作。今年，要对托养中心的在岗护理人员进行分批培训和职业技能鉴定。保证护理员100%持证上岗，提高护理员的专业技术水平。