湖北省残疾人联合会

2014年6月19日，襄阳市首届残疾人导游培训班开班，这意味着襄阳旅游业的导游队伍有望注入一股新的血液。15名残疾人学员走进课堂，学习襄阳历史文化、导游员讲解等相关知识。学员中表现突出者，市残联将鼓励、帮助其参加考试，取得导游从业人员的从业资质。

襄阳市残联从2013年开始创建全国残疾人文化体育建设示范市，也是全省唯一获批参与创建的城市。目前襄阳市正积极致力于开展各类残疾人旅游无障碍建设，为残疾人游客提供全方位的无障碍服务。组织残疾人开展导游培训，在丰富残疾人精神文化的同时，也拓展了残疾人就业、创业的渠道。据了解，培训残疾人导游在全省尚属首次。

目前，全国各地多数景区和旅行社都没有设专门接待残疾人的服务，一些景区有盲道，但手语导游几乎还没有。襄阳市的残疾人导游培训班中，除了进行导游基础知识、导游法律知识与道德修养、导游服务规范与技能等培训外，还将进行标准手语培训，使残疾人导游能够更好地为广大游客及残疾人游客提供全方位的无障碍服务。