湖北省残疾人联合会

3月19日至21日，仙桃市残联党组书记荣延彬与党组班子成员自备锅盘碗盏、被褥行李，带领机关党员干部来到“三万”驻点村——仙桃市郑场镇卢庙村，走访全村35户貧困残疾人。每到一户，他们仔细询问、了解残疾人生产生活中的困难和问题，并认真听取残疾人对残联工作的意见和建议，其间先后为6户残疾人送去轮椅、为9户残疾人送去拐杖、为16户残疾人送去帮扶资金、为9户残疾人解决生活困难。本次走访是仙桃市残联党组近期开展的“结对交友攀亲戚”活动的一项重要内容，受到残疾人群众的热情欢迎和一致好评。

今年2月中旬，党的群众路线教育实践活动开展以来，仙桃市残联党组针对基层残疾人工作者、残协负责人和残疾人骨干反映残联机关和党组存在“远离残疾人、脱离残疾人”等官僚习气，在深刻反省、查找原因的同时，立足转作风、接地气，决定从3月初开始，在党员干部中开展与残疾人“结对交友攀亲戚”活动，畅通残疾人渠道，密切残疾人联系。党组要求，每位班子成员至少要与8到10名残疾人、每位党员干部至少要与3到5名残疾人“结对交友攀亲戚”。“交友攀亲”对象重点是贫特困残疾人户，尤其要首选老信访户和“三万”驻点村残疾人。通过见面交谈、电话联络、网络联系以及上门访问等多种方式与残疾人“交友攀亲”，及时了解掌握残疾人所思所想、所急所盼，并尽力而为，帮困解难。

截至3月21日，共结交残疾人110多人，其中帮助40多名残疾人解决生产生活、就业维权等方面的困难和问题。与此同时，要求机关干部对来访的残疾人，要切实做到“四个一”即：一张笑脸相迎，一句问候暖心，一条板凳请座，一杯热茶表情，绝不允许有“门难进、脸难看、事难办、话难听”的事件发生；并对残联工作重心和重点进行调整，强化直接为残疾人提供服务岗位的力量，将办理残疾人证领证的时间由原来一个星期缩短为一天，对特殊办证对象和集中供养的残疾人实行上门办证；公布党组理事会成员分工方案、党员干部岗位责任方案以及党组理事会成员和党员干部的联系方式，最大限度地为残疾人办事提供方便；健全信访回复机制，切实做到有访必接、有问必答、有信必复，真正从思想上尊重残疾人、从情感上贴近残疾人、从行动上服务残疾人。