湖北省残疾人联合会

天门市“魔豆妈妈”凡又军因先天性残疾，只能坐在轮椅上，但她没有气馁，在互联网上开了一片新天地——自2011年开始网上创业以来，她的网店成为了淘宝网上的“五钻”店铺。

“路在我们脚下，只要努力，一定会在人生的道路上走出一条坦途。”她说，“我以代理分销的方式开设网店，尽管利润少，但无库存，也不用自己去发货，比较适合我的情况。”

凡又军今年37岁，先天性残疾，以前可拄双拐行走，后来得了风湿病，只能坐轮椅，丈夫也是残疾人。她开过小店，到深圳残疾人企业打过工，2010年，她因病辞职回到家乡。

儿子要养，家庭的重担要承担，经过多方思考，凡又军意识到，电子商务是未来的一个发展趋势，淘宝网就是一个最好的平台。为此，她买了电脑，装了宽带，又根据淘宝网的免费视频向朋友虚心请教，一步步学，一步步做，注册、支付宝认证、上传宝贝等，通过朋友介绍，在一家网上店铺做客服工作，学习到网上开店的实战经验。

机会永远留给有准备的人。中国红十字会和淘宝网共同主办“魔豆宝宝”爱心工程，专门帮助自强不息的贫困妈妈在淘宝网开店创业，在市残联的帮助下，她报名参加了培训并顺利通过考核。2011年，成为“魔豆妈妈”的凡又军获“魔豆宝宝”爱心工程发放的电脑和启动资金10000元，她便辞去了客服的工作，开了一家专卖鞋子的网店。开网店过程中，为编辑“宝贝详情”，她经常通宵达旦，有时为了编辑好一个“宝贝详情”要忙一个多星期，“宝贝详情”的诞生就像她自己孕育了一个孩子一样。网上交易重诚信。凡又军一直抱着顾客就是上帝的心态，尽力让每一个客户购物开心满意。同时，她经常在网上请教同行，充分掌握网络营销、推广、美工、后台服务等多方面的知识，不断拓展业务。由于货源少、竞争压力大，她在网上常常要熬到半夜。她的辛苦付出让她的家庭有了一个稳定的经济来源，这让她更对未来充满了无限的信心，开网店的劲头更足了。

凡又军网上创业成功后，还帮助他人。目前，她聘请了3名残疾人从事客服等工作，组成了一个网上创业团队。“我希望能给他们提供一个平台，让更多残疾朋友了解网店的经营模式，让他们都能自食其力。”她说。（江雪怀）