湖北省残疾人联合会

      为了充分发挥网站互动功能，畅通公众参与渠道，广泛了解社情民意，促进政府机关密切联系群众，提高工作效率，十堰市政府门户网站“十堰政务网”开设了“网上问政”（市长热线）平台。2011年11月初，市残联正式成为上线单位之一。
      截至2012年6月20日，十堰市残联办公室共回复残疾人网上来访件21条。内容涉及残疾人证办理、残疾人优惠待遇规定、就业培训、康复项目实施、农村贫困残疾人危房改造、特困救助等多个方面。
      本着对残疾人、对残疾人事业高度负责的态度，每当市政府“网上问政”编辑部发布有关残疾人或残疾人工作的信访信息后，市残联办公室工作人员总是在第一时间通过网站回复平台、拨打当事人电话等途径予以妥善处理，做到“事事有回音，件件有结果”，确保始终位于回复排行单位前列。